{"id":6934,"date":"2023-04-25T15:06:32","date_gmt":"2023-04-25T18:06:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arkaonline.com.br\/blog\/?p=6934"},"modified":"2023-04-24T19:33:12","modified_gmt":"2023-04-24T22:33:12","slug":"inss-passa-a-enviar-avisos-por-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.arkaonline.com.br\/blog\/inss-passa-a-enviar-avisos-por-whatsapp\/","title":{"rendered":"INSS passa a enviar avisos por WhatsApp"},"content":{"rendered":"<p class=\"estimated-read-time\">Tempo de leitura:<small> 1 minuto<\/small><\/p> <p>O <a href=\"https:\/\/meu.inss.gov.br\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">INSS<\/a> anunciou recentemente que passar\u00e1 a utilizar o aplicativo de mensagens WhatsApp como mais um canal de comunica\u00e7\u00e3o com os segurados. A nova medida tem como objetivo facilitar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e agilizar o atendimento aos cidad\u00e3os.<\/p>\n<p>Dentre os avisos e notifica\u00e7\u00f5es que poder\u00e3o ser enviados por esse meio est\u00e3o: informa\u00e7\u00f5es sobre agendamento e reagendamento de per\u00edcias m\u00e9dicas, atualiza\u00e7\u00f5es cadastrais, prazos para recurso e demais informa\u00e7\u00f5es relevantes aos segurados.<\/p>\n<p>A iniciativa representa um passo importante na moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os do INSS, que busca constantemente melhorar o atendimento aos cidad\u00e3os. O uso do aplicativo deve diminuir a necessidade de deslocamento dos segurados \u00e0s ag\u00eancias, reduzindo filas e tempo de espera.<\/p>\n<p>Para receber as mensagens do INSS no <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/?lang=pt_br\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">WhatsApp<\/a>, os segurados devem manter seus dados cadastrais atualizados no sistema do instituto, incluindo o n\u00famero de telefone celular. \u00c9 importante lembrar que o INSS n\u00e3o solicitar\u00e1 dados pessoais, como senha ou informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, por meio do aplicativo. Em caso de d\u00favidas, os segurados podem entrar em contato com a Central de Atendimento do INSS pelo n\u00famero 135.<\/p>\n<p>A medida refor\u00e7a a import\u00e2ncia da digitaliza\u00e7\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos, tornando-os mais \u00e1geis e eficientes para a popula\u00e7\u00e3o. Atrav\u00e9s do uso de tecnologias de comunica\u00e7\u00e3o, como o WhatsApp, o INSS espera otimizar seus processos internos e melhorar a experi\u00eancia dos segurados.<\/p>\n<p>Os segurados devem estar atentos para evitar golpes e fraudes, pois criminosos podem se passar por funcion\u00e1rios do INSS e tentar obter informa\u00e7\u00f5es pessoais ou financeiras. Sempre desconfie de mensagens que solicitem dados sigilosos e, em caso de d\u00favida, entre em contato com a Central de Atendimento do INSS pelo n\u00famero 135.<\/p>\n<p>Leia: <a href=\"https:\/\/www.arkaonline.com.br\/blog\/licenca-maternidade-para-maes-adotivas-um-guia-completo\/\">Licen\u00e7a-maternidade para m\u00e3es adotivas: um guia completo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><small> 1 minuto<\/small> O INSS anunciou recentemente que passar\u00e1 a utilizar o aplicativo de mensagens WhatsApp como mais um canal de comunica\u00e7\u00e3o com os segurados. A nova medida tem como objetivo facilitar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e agilizar o atendimento aos cidad\u00e3os. Dentre os avisos e notifica\u00e7\u00f5es que poder\u00e3o ser enviados por esse meio est\u00e3o: informa\u00e7\u00f5es sobre agendamento e reagendamento de per\u00edcias m\u00e9dicas, atualiza\u00e7\u00f5es cadastrais, prazos para recurso e demais informa\u00e7\u00f5es relevantes aos segurados. 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