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Em coletiva de imprensa realizada hoje (14), no edif\u00edcio-sede do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em Bras\u00edlia (DF), o presidente do Instituto, Gilberto Waller Jr., e o presidente da Dataprev (empresa respons\u00e1vel pelo suporte tecnol\u00f3gico ao INSS), Rodrigo Assump\u00e7\u00e3o, divulgaram os n\u00fameros parciais do primeiro dia de disponibiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o que permite ao benefici\u00e1rio informar se autorizou o desconto associativo em seu benef\u00edcio. At\u00e9 \u00e0s 16h, mais de 480.660 pessoas j\u00e1 haviam se manifestado \u2014 tanto pelo Meu INSS (site\/app) quanto pelo telefone 135.<\/p>\n
Desse total, 473.940 (98,6%) informaram n\u00e3o reconhecer o desconto e v\u00ednculo com a entidade indicada. E um total de 6.720 (1,4%) finalizaram a manifesta\u00e7\u00e3o, ou seja, reconheceram que autorizaram o desconto associativo.<\/p>\n
\u201cFiquem tranquilos! Hoje foi somente o primeiro dia, por isso \u00e9 natural que a expectativa seja maior. Todos que foram prejudicados ser\u00e3o ressarcidos. N\u00e3o h\u00e1 prazo, nem pressa. Todos v\u00e3o ter a possibilidade de se manifestar\u201d, garantiu o atual dirigente do INSS.<\/p>\n
Meu INSS<\/strong><\/p>\n O presidente da Dataprev, Rodrigo Assump\u00e7\u00e3o, ressaltou que a infraestrutura do Meu INSS (site e aplicativo) foi refor\u00e7ada para dar conta da alta procura. \u201cNo primeiro dia da a\u00e7\u00e3o, a procura pelo Meu INSS foi tr\u00eas vezes maior que o normal, totalizando, at\u00e9 \u00e0s 16h desta quarta, 8.554.898 de acessos. Ent\u00e3o, mesmo com o refor\u00e7o da capacidade de atendimento, houve momentos de instabilidade. Contudo, a expectativa \u00e9 que amanh\u00e3 seja mais tranquilo\u201d, ressaltou.<\/p>\n Telefone 135<\/strong><\/p>\n Do total de manifesta\u00e7\u00f5es informando se autorizaram ou n\u00e3o o desconto associativo, 30.234 (6,3%) foram realizadas pela Central de Teleatendimento 135.<\/p>\n Poss\u00edveis alternativas<\/strong><\/p>\n O presidente do INSS afirmou que, se for necess\u00e1rio, o \u00f3rg\u00e3o oferecer\u00e1 atendimento presencial para atender todas as pessoas impactadas. \"A gente vai monitorar a situa\u00e7\u00e3o para verificar se \u00e9 necess\u00e1rio encontrar parceiros para poder abrir o atendimento presencial nas ag\u00eancias ou, ainda, outras formas de busca. Uma das coisas que o INSS se compromete com todos: nenhuma comunidade vai ser alijada, retirada desse procedimento\", explicou Waller J\u00fanior.<\/p>\n Ele tamb\u00e9m destacou que \u201cse for preciso, o INSS vai realizar uma busca ativa, por meio de uma grande campanha de divulga\u00e7\u00e3o, em rela\u00e7\u00e3o aos casos dos cidad\u00e3os que n\u00e3o se manifestarem pelos canais de atendimento. N\u00f3s n\u00e3o vamos dar as costas para ningu\u00e9m\u201d, ressaltou.<\/p>\n Pr\u00f3ximas etapas<\/strong><\/p>\n A pr\u00f3xima etapa \u00e9 a notifica\u00e7\u00e3o para as entidades apontadas como respons\u00e1veis pelos descontos associativos. Elas ter\u00e3o at\u00e9 15 dias \u00fateis para comprovar a regularidade do desconto associativo.<\/p>\n \u201cImportante esclarecer que esse prazo n\u00e3o \u00e9 para o segurado, mas sim para a entidade comprovar a regularidade dos descontos associativos em seu nome\u201d, destacou o presidente.<\/p>\n Fique alerta: evite golpes!<\/strong><\/p>\n \u201cSempre bom repetir: o INSS n\u00e3o vai ligar ou enviar link para voc\u00ea clicar. Ningu\u00e9m pode falar em nome do INSS. N\u00e3o passe seus dados para ningu\u00e9m\u201d, refor\u00e7ou Gilberto Waller Jr.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel consultar os valores que foram descontados diretamente pelo servi\u00e7o \u201cExtrato de Pagamento de Benef\u00edcio\u201d, por meio do Meu INSS, com login e senha. Basta informar os per\u00edodos que deseja verificar.<\/p>\n Por isso, n\u00e3o aceite ajuda de estranhos ou repasse seus dados pessoais. Desconfie de mensagens com promessas f\u00e1ceis.<\/p>\n Em caso de d\u00favidas, busque informa\u00e7\u00f5es apenas pelos canais do INSS ou demais p\u00e1ginas oficiais do Governo.<\/p>\n Marcela Matos\/Ascom INSS<\/em><\/p>\n Conhe\u00e7a as redes oficiais do INSS:<\/strong><\/p>\n<\/div>\n