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ERP: Treinamentos Intensificados para a Reforma Tributária
A reforma tributária do consumo está impulsionando uma verdadeira corrida por conhecimento dentro das empresas de sistemas de gestão empresarial (ERPs). Com a constante evolução das regras e a complexidade do novo modelo tributário, o setor se vê na necessidade de entender profundamente as mudanças para, em seguida, traduzir essas minúcias para seus clientes.
A adaptação tem sido mais intensa em duas frentes principais: o treinamento de funcionários e a capacitação dos clientes. A volatilidade das novas normas exige um aprendizado contínuo e ágil de todos os envolvidos no ecossistema de ERPs.
Segundo relatos colhidos, as empresas estão investindo em diversas modalidades de aprendizado, desde eventos online como webinars até viagens executivas e programas corporativos com certificação. O objetivo é garantir que todos estejam preparados para os impactos da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) e do Imposto sobre Bens e Serviços (IBS).
Conforme informação divulgada pela Revista da Reforma Tributária, o diretor de produtos da Totvs, Rodrigo Sartorio, destaca a importância dessas capacitações. Ele aponta que o tema extrapola uma simples atualização de sistema, podendo alterar estratégias de negócios e fluxos de caixa das empresas. A surpresa, segundo ele, é o baixo engajamento de parte do ecossistema de clientes com o tema, o que gera preocupação.
Totvs Investe em Conscientização e Capacitação Constante
A Totvs tem focado em um processo de "conscientização" interna e externa sobre a reforma tributária. Rodrigo Sartorio explica que a empresa realiza, em média, de 2 a 3 programações de treinamento por semana, utilizando principalmente eventos online e o programa corporativo Universidade Totvs, que oferece certificação.
Ele ressalta que a reforma tributária, ao lado da inteligência artificial, são os temas que dominam as discussões estratégicas da empresa. A compreensão aprofundada dessas mudanças é vista como crucial para o futuro dos negócios e para a capacidade de oferecer soluções adequadas aos clientes.
SAP Brasil Utiliza Experiência Global para Preparar Consultores e Clientes
A SAP Brasil também iniciou um robusto programa de treinamento para seus consultores e especialistas, visando o "domínio técnico" sobre o novo modelo tributário. Franklin Bruno, gerente de solution advisors da companhia, explica que o objetivo é capacitar a equipe para que possam orientar os clientes sobre os impactos fiscais da CBS e do IBS no dia a dia das empresas.
A experiência global da SAP em países com sistemas tributários semelhantes, como o IVA europeu e o modelo canadense, tem sido fundamental nesse processo. Essa bagagem internacional permite à empresa oferecer insights valiosos e soluções adaptadas à realidade brasileira, antecipando desafios e oportunidades.
Nomus Vê Crescente Demanda por Especialistas e Contadores
Rafael Netto, CEO da Nomus, observa um aumento significativo na procura por capacitação, especialmente por parte de profissionais ligados à contabilidade. Ele destaca que os contadores têm um papel primordial nesta transição, sendo essenciais para guiar as empresas.
Internamente, os treinamentos na Nomus são "constantes", com foco especial nos colaboradores que lidam diretamente com os clientes. A meta é que eles consigam explicar as mudanças de forma completa, abordando desde a apuração de impostos até o controle financeiro e fiscal, que, segundo Netto, demandarão novas competências e possivelmente novos profissionais no mercado.
